¿Qué productos se pueden comprar en línea con retiro en tienda?

Prácticamente todos los productos del sitio, excepto productos muy grandes (ejemplo piscinas).

¿Tiene algún costo el retiro en tienda?

El retiro en tienda es costo 0.

¿Qué necesito llevar?

Para efectuar el retiro de su producto, el cliente deberá presentarse con su cédula de identidad o documento que acredite identidad en la tienda, número de pedido, y boleta correspondiente, dentro del horario de funcionamiento de la tienda seleccionada.

¿Cuándo estará el producto listo para retiro?

Por lo general de 4 15 días hábiles dependiendo de la región, recuerda que debes esperar a que te confirmemos que tu producto está listo para su retiro.

¿Cómo sabré que ya está listo mi producto para retirarlo?

Nos contactaremos desde la tienda informando que su producto ya fue entregado en la tienda elegida por usted y que ya puede ir a retirarlo.

¿Cuantos días tengo para ir a retirar mi producto desde que llegó a tienda?

Máximo 10 días hábiles, luego de eso corre el riesgo que tengamos que hacerle la devolución o anulación de su compra.


Tienda Región Dirección Horario
Manquehue Metropolitana Av. Manquehue Norte #1245. Lun-Dom 09:00 a 19:00
La Florida Metropolitana Av. Vicuña Mackenna 6100, Local: 1090. Lun-Dom 10:00 a 20:30
Parque Arauco Metropolitana Av. Kennedy 5413, Local: 152. Lun-Sab 10:00 a 20:30 / Dom 11:00 a 20:00
Mall Paseo Quilin Metropolitana Mar Tirreno 3349, Local: 1037. Lun-Dom 10:00 a 20:30
Mall Plaza Oeste Metropolitana Av. Americo Vespucio 1501, Local: 158-162. Lun-Dom 10:00 a 20:30
Mall Plaza Norte Metropolitana Av. Americo Vespucio 1737, Local: 2130-2134-2138. Lun-Sab 10:00 a 20:30 / Dom 10:00 a 20:00
Plaza San Bernardo Metropolitana Av. Presidente Jorge Alessandri 20040, Local: 1026. Lun-Dom 10:00 a 20:30
Espacio M. Metropolitana Compañía N° 1214, Santiago, Local: 119A. Lun-Sab 10:00 a 20:00
Patio Centro Metropolitana Moneda 1057. Lun-Sab 10:00 a 20:00
Outlet Cerrillos Metropolitana Av. Lo Espejo 943, Local: 112-114. Lun-Dom 10:00 a 20:00
Outlet Buenaventura Metropolitana San Ignacio N°300, Local: 130-131. Lun-Dom 10:00 a 20:00
Baby Price Quilicura Metropolitana San Ignacio N°905. Lun-Dom 09:00 a 19:00
San Antonio Valparaiso Ramón Barros Luco N°105, Local: 50-52. Lun-Dom 10:00 a 20:00
Outlet Curauma Valparaiso Av. Lomas de la Luz N°4650, Local: 03-A. Lun-Dom 10:00 a 20:00
Portal Belloto Valparaiso Av. Ramón Freire 2414, Quilpue, Local: 1094. Lun-Dom 10:00 a 20:30
Mall Plaza Calama Antofagasta Av. Balmaceda 3242, Local: 285. Lun-Sab 10:00 a 20:30 / Dom 10:00 a 20:00
Mall Plaza Copiapó Atacama Calle Maipu N°0110, Local: A-2061/A-2065. Lun-Sab 10:00 a 20:30 / Dom 10:00 a 20:00
Outlet Vivo Peñuelas Coquimbo Ruta 5 norte, Rto. Arica y Av. Central, Local:1164-1168. Lun-Dom 10:00 a 20:00
Baby Price Coquimbo Coquimbo Camino La Cantera N°2325, Local: 23. Lun-Dom 10:00 a 20:00
Mall Plaza Maule Maule Av. Circunvalación Oriente 1055, Local: 151. Lun-Dom 10:00 a 20:00
Mall Curicó Maule Av. Bernardo ohiggins 201, Local: 41. Lun-Dom 09:30 a 20:00
Portal Chillan Ñuble Carretera Longitudinal Norte 134, Local: 1017. Lun-Dom 09:30 a 19:30
Coronel Biobío Carlos Pratt Gonzalez 913, Local: 1132. Lun-Sab 10:00 a 20:00 / Dom 11:00 a 20:00
Malla Plaza Los Angeles Biobío Valdivia 440, Local: 214-215. Lun-Sab 10:00 a 20:30 / Dom 10:00 a 20:00
Mall Vivo San Fernardo O'higgins Av. Bernardo O'higgins N°701, Local: 2172-2176. Lun-Dom 10:00 a 20:00
Chiloe Los Lagos Ignacio Serrano 574, Castro, Local: 306 Lun-Dom 10:00 a 20:00
Mall Paseo Costanera Los Lagos Illapel 10, Local: 217A. Lun-Sab 10:00 a 20:00 / Dom 11:00 a 20:00
Outlet BIS Temuco La Araucanía Las Quilas n°1605, Local: 1104-1108. Lun-Dom 10:00 a 20:00
Plaza De Los Rios Los Ríos Arauco 561, Local: 167. Lun-Sab 10:00 a 20:30 / Dom 11:00 a 20:00
Bis Quillota Valparaiso Av Carlos Condell 1687, Quillota, Valparaíso Local: C21-C22 Lun-Dom 10:00 a 20:00
Outlet Bis La Fabrica Metropolitana Av. Carlos Valdovinos 200, San Joaquín, Santiago, Local: A08 Lun-Dom 10:00 a 20:00

¿Cómo funciona el retiro en tienda?

Elige la región y ciudad que más te acomode para retiro.

Antes de ir a buscar tu compra, espera el e-mail / sms de confirmación que llegó.

El retiro en tienda tiene un valor de 0$

Al ir a retirar tu producto, indica tu número de pedido y muestra tu carnet de identidad.


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