¿Qué productos se pueden comprar en línea con retiro en tienda?
Prácticamente todos los productos del sitio, excepto productos muy grandes (ejemplo piscinas).
¿Tiene algún costo el retiro en tienda?
El retiro en tienda es costo 0.
¿Qué necesito llevar?
Para efectuar el retiro de su producto, el cliente deberá presentarse con su cédula de identidad o documento que acredite identidad en la tienda, número de pedido, y boleta correspondiente, dentro del horario de funcionamiento de la tienda seleccionada.
¿Cuándo estará el producto listo para retiro?
Por lo general de 4 15 días hábiles dependiendo de la región, recuerda que debes esperar a que te confirmemos que tu producto está listo para su retiro.
¿Cómo sabré que ya está listo mi producto para retirarlo?
Nos contactaremos desde la tienda informando que su producto ya fue entregado en la tienda elegida por usted y que ya puede ir a retirarlo.
¿Cuantos días tengo para ir a retirar mi producto desde que llegó a tienda?
Máximo 10 días hábiles, luego de eso corre el riesgo que tengamos que hacerle la devolución o anulación de su compra.
Buscar tienda habilitada para retiro:
| Tienda | Región | Dirección | Horario |
|---|---|---|---|
| Manquehue | Metropolitana | Av. Manquehue Norte #1245. | Lun. - Dom. 09:00 - 19:00 |
| Nuñoa | Metropolitana | Av. José Pedro Alessandri 1166. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:30 |
| Mall Plaza Vespucio | Metropolitana | Av. Americo Vespucio 7110, Local: 444-445-446-447. | Lun a Sab 10:00 / 20:30 y Dom 10:00 - 20:00 |
| Mall Florida Center | Metropolitana | Av. Vicuña Mackenna 6100, Local: 1090. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:30 |
| Portal La Dehesa | Metropolitana | Av. La Dehesa #1445, Local: 2042. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:00 |
| Mall Plaza Egaña | Metropolitana | Av. Larrain 5862 La Reina, Local: B2016-B2020. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:30 |
| Parque Arauco | Metropolitana | Av. Kennedy 5413, Local: 152. | Lun a Sab 10:00 / 20:30 y Dom 11:00 - 20:00 |
| Alto las Condes | Metropolitana | Av. Kennedy 9001, Local: 1128. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:30 |
| Costanera Center | Metropolitana | Av. Andres Bello N° 2464, Providencia, Local: 3181. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:30 |
| Mall Paseo Quilin | Metropolitana | Mar Tirreno 3349, Local: 1037. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:30 |
| Mall Plaza Sur | Metropolitana | Av. Presidente Jorge Alessandri 20040, Local: 1026. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:00 |
| Baby Price Quilicura | Metropolitana | San Ignacio 901. | Lun. - Dom. 09:00 - 19:00 |
| Arauco Buenaventura | Metropolitana | San Ignacio N°300, Local: 130-131. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:00 |
| Bis Patio Centro | Metropolitana | Moneda 1057. | Lun. - Sab. 10:00 - 20:00 |
| Mall Espacio M. | Metropolitana | Compañía N° 1214, Santiago, Local: 119A. | Lun. - Sab. 10:00 - 20:00 |
| Mall Arauco Maipu | Metropolitana | Av. Americo Vespucio 399, Local: 325. | Lun a Sab 10:00 / 20:00 y Dom 11:00 - 20:00 |
| Mall Plaza Oeste | Metropolitana | Av. Americo Vespucio 1501, Local: 158-162. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:30 |
| Outlet Midmall Maipu | Metropolitana | Camino Melipilla N°15900, Maipu, Local: 1025. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:00 |
| Outlet Bis Cerrillos | Metropolitana | Av. Lo Espejo 943. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:00 |
| Mall Plaza Norte | Metropolitana | Av. Americo Vespucio 1737, Local: 2130-2134-2138. | Lun a Sab 10:00 / 20:30 y Dom 10:00 - 20:00 |
| Easton Mall | Metropolitana | Av. Presidente Eduardo Frei Montalva 9719, Local: 102. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:00 |
| Mall Plaza Antofagasta | Antofagasta | Av. Balmaceda 2355, Local: 190-192-194. | Lun a Sab 10:00 / 20:30 y Dom 10:00 - 20:00 |
| Bis Coronel | Bio Bio | Carlos Pratt Gonzalez 913, Local: 1132. | Lun a Sab 10:00 / 20:00 y Dom 11:00 - 20:00 |
| Mall Plaza Calama | Calama | Av. Balmaceda 3242, Local: 285. | Lun a Sab 10:00 / 20:30 y Dom 10:00 - 20:00 |
| Portal Chillan | Chillan | Carretera Longitudinal Norte 134, Local: 1017. | Lun. - Dom. 09:30 - 19:30 |
| Arauco Premium San Pedro | Concepción | Calle Portal san Pedro 4850, San Pedro de la Paz, Local: 5. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:00 |
| Bis Concepción | Concepción | Av. Jorge Alessandri 3177, Concepción, Local: A 109-111. | Lun a Sab 10:00 / 20:30 y Dom 10:00 - 20:00 |
| Mall del Centro Concepción | Concepción | Barros Arana 1080, Local: 28-29-30. | Lun. - Dom. 09:30 - 20:00 |
| Mall Plaza Copiapó | Copiapó | Calle Maipu N°0110, Local: A-2061/A-2065. | Lun a Sab 10:00 / 20:30 y Dom 10:00 - 20:00 |
| Outlet Vivo Peñuelas | Coquimbo | Ruta 5 norte, regimiento Arica y Av. Central, Peñuelas, Local:1164-1168. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:00 |
| Baby Price Coquimbo | Coquimbo | Camino La Cantera N°2325, Local: 23. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:00 |
| Mall Vivo Coquimbo | Coquimbo | Varela 1524, Local: 2240/2244. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:00 |
| Bis Curicó | Curicó | Av. Bernardo ohiggins 201, Local: 41. | Lun. - Dom. 09:30 - 20:30 |
| Mall Plaza Los Angeles | Los Angeles | Valdivia 440, Local: 214-215. | Lun a Sab 10:00 / 20:30 y Dom 10:00 - 20:00 |
| Portal Osorno | Osorno | Plaza Yungay 609, Local: 2072. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:30 |
| Mall Paseo Costanera | Puerto Montt | Illapel 10, Local: 217A. | Lun a Sab 10:00 / 20:00 y Dom 11:00 - 20:00 |
| Espacio U. Punta Arenas | Punta Arenas | Av. Pdte. Eduardo Frei Montalva, Local: 154-156. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:00 |
| Portal Belloto | Quilpué | Av. Ramón Freire 2414, Quilpue, Local: 1094. | Lun. - Dom. 09:00 - 20:30 |
| Portal Rancagua | Rancagua | Carretera del Cobre 750, Local: 1026. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:30 |
| Mall Vivo San Fernando | San Fernando | Avda. Bernardo O´higgins N°701, Local: 2172-2176. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:00 |
| Mall Plaza Maule | Talca | Av. Circunvalación Oriente 1055, Local: 151. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:00 |
| Outlet Easton Temuco | Temuco | Rudecindo Ortega 01738, Local: 1091. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:00 |
| Outlet Vivo Temuco | Temuco | Las Quilas n°1605, Local: 1104-1108. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:00 |
| Portal Temuco | Temuco | Av. Alemania 0671, Local: 1026. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:30 |
| Mall Plaza de los Rios | Valdivia | Arauco 561, Local: 167. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:30 |
| Bis Valdivia | Valdivia | Errazuriz N°1040, Local: 1010. | Lun a Sab 10:00 / 20:30 y Dom 11:00 - 20:00 |
| Bis San Antonio | Valparaiso | Ramón Barros Luco N°105, Local: 5052. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:00 |
| Arauco premium Curauma | Valparaiso | Avda. Lomas de la Luz N°4650, Local: 03-A. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:00 |
| Infanti Viña | Valparaiso | Avda. Libertad 1348. | Lun. - Dom. 10:00 - 20:30 |
¿Cómo funciona el retiro en tienda?
Elige la región y ciudad que más te acomode para retiro.
Antes de ir a buscar tu compra, espera el e-mail / sms de confirmación que llegó.
El retiro en tienda tiene un valor de 0$
Al ir a retirar tu producto, indica tu número de pedido y muestra tu carnet de identidad.